Politique de confidentialité

Collecte d’informations

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous prenez contact par le biais du formulaire. Les informations collectées comprennent votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et des informations sur votre projet.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations provenant de votre ordinateur et de votre navigateur, y compris votre adresse IP, votre logiciel et votre matériel, ainsi que la page que vous demandez, afin d’avoir un site plus efficace en fonction de votre matériel.

Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
• Fournir un contenu publicitaire personnalisé
• Améliorer notre site
• Améliorer le service à la clientèle et vos besoins en matière d’assistance
• vous contacter par courrier électronique ou par téléphone
• Administrer un concours, une promotion ou une enquête

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations de nos conditions d’utilisation, ou lorsque la loi nous oblige à le faire.

Des informations non privées peuvent toutefois être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres. Néanmoins, ce n’est pas l’objectif de Prowebba.

Protection de l’information

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage de pointe pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service clientèle) ont accès aux informations personnellement identifiables. Les ordinateurs et les serveurs utilisés pour stocker les informations personnellement identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé en France.

Utilisons-nous des cookies ?

Nos cookies facilitent l’accès à notre site et permettent d’identifier les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience de l’utilisateur en suivant et en ciblant ses intérêts. Toutefois, cette utilisation de cookies n’est en aucun cas liée à des informations personnellement identifiables sur notre site.

Refus de participer

Nous utilisons l’adresse électronique que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, des nouvelles occasionnelles de l’entreprise, des informations sur des produits connexes, etc. Si, à tout moment, vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, veuillez nous envoyer un e-mail à info(@)luxmeca.lu.

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